Você só se lembra do seu cliente quando quer vender mais? Conheça algumas maneiras de colocar o relacionamento em primeiro lugar Você quer ficar conectado com seus clientes? Na verdade, mesmo que você não queira, você precisa se conectar com eles. É justamente essa conexão que vai aproximar vocês, fazer com que você o entenda, […]
Maneiras criativas para ficar conectado com o seu cliente Read More »
A função de cobrador sempre foi impopular dentro das empresas. Geralmente, cobrar é um trabalho que ninguém quer fazer. Quando alguém recebe a notícia de que vai ter que falar com um devedor, já começa a sentir aquele frio na barriga e, a única coisa em que pensa é em dar um jeito de se
A verdade sobre o trabalho do cobrador de dívidas Read More »
– O que uma empresa precisa ter para melhor atender o cliente? – Quais são estes ingredientes que separam o joio do trigo? Primeiramente, uma empresa precisa contar com bons produtos e que agreguem valor ao desenvolvimento dos negócios com o objetivo de alcançar a satisfação do cliente. Em minha opinião, as empresas devem ter em
O que uma empresa precisa ter para melhor atender o cliente Read More »
Quando comecei a organizar este artigo, pensei em escrever sobre as inúmeras técnicas de vendas que aprendi ao longo dos mais de 40 anos trabalhando com cursos livres e lembrei de uma frase que ouvi quando comecei: VENDEDOR BONZINHO NÃO VENDE! É impressionante o tamanho da passividade da maioria dos vendedores diante das inúmeras desculpas
Você não acha legal quando um livro te ensina e inspira? Falo hoje do livro TED: Falar, convencer e emocionar, de Carmine Gallo. A cada parágrafo que lia, tinha certeza de que o que precisamos fazer em vendas é exatamente o que eles ensinam: falar para convencer, ensinar e inspirar as pessoas que nos ouvem.
Amigos, hoje estou repostando um artigo que achei de extrema importância. Escrito pelo amigo Jaques Grinberg : Empreendedor, Coach, Palestrante e Consultor e Autor do livro “84 Perguntas que vendem.” Espero que seja também do agrado de vocês! Todos os dias surgem novos aplicativos mobile e novos sites para facilitarem de alguma forma a vida
Poucos são os que não passam por maus bocados quando são surpreendidos por problemas em sua escola, por isso, vamos falar sobre os principais erros jurídicos cometidos e que você deve estar atento! 1 – AUSÊNCIA DE PREVENÇÃO Para começar, vamos ao elemento fundamental, a parte jurídica da sua escola. Muitos empreendedores na ânsia de
Erros jurídicos que sua escola pode estar cometendo agora! Read More »
Tão ou mais importante que conseguir novos clientes, as ESCOLAS devem se preocupar cada vez mais em manter os atuais. Com tanto concorrente, em um mercado tão acirrado, conquistar a fidelidade de alguém está cada vez mais difícil. Claro que é importante o investimento em propaganda e promoções. Todavia, não é o suficiente para fidelizar
Novos alunos ou manter os atuais? O que custa mais? Read More »
O ano começou e palavras como crise, “pibinho” e inflação despontam quando o assunto é a economia brasileira. Em momentos como esse, em que as incertezas abalam o mercado de trabalho, profissionais de todos os setores temem que a retração de empregos faça com que o país volte a enfrentar momentos que muitos sequer vivenciaram.
Uma amiga, dona de escola, me disse hoje estar muito triste, pois está fechando sua escola. Ela também está muito irritada com a crise e disse que no Brasil só progride quem não é honesto. Ela explica que seus clientes só pedem desconto o tempo todo, e ameaçam ir para o concorrente. Chegou a um
Porque dar descontos (Macro Captações) pode ser sua sentença de morte!!! Read More »
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