Direção I9

Bancos não podem tarifar conta corrente inativa!

A manutenção da conta corrente, mesmo contra a vontade do correntista, tem se tornado prática recorrente dos bancos! Imagine, por exemplo, que devido a uma mudança de domicílio, de emprego, por problemas pessoais e tantas outras ocorrências você simplesmente se esquece de uma conta corrente que possui. Passado algum tempo, talvez meses ou anos, você …

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4 direitos que o consumidor pensa ter, mas não tem

Uma das máximas mais difundidas no mundo dos negócios diz que o cliente sempre tem razão, mas quando o assunto é a relação de consumo, isso nem sempre é verdadeiro. Ainda que tenham razão em grande parte das queixas, a balança pode pender para o fornecedor em alguns casos. Antes de gastar energia e dinheiro …

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22 ideias para você ser lembrado constantemente pelos seus clientes

Como estar presente na frente do cliente o máximo do tempo possível? A pergunta correta era: “O que podemos fazer para que o cliente se lembre de nós na hora de comprar de forma a facilitar a venda?” Surgiram mais de vinte ideias que já estão sendo aplicadas e colocadas em prática pelas escolas. Como …

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4 regras para coletar informações sobre seus clientes e vender mais!

Muita gente tem uma imagem bastante distorcida de pesquisas. Acreditam que as informações, para serem úteis, precisam ser levantadas por institutos ou outras instituições qualificadas para tal. Mas não é bem assim! Neste artigo falarei exatamente sobre aquelas pesquisas simples que, aplicadas no dia a dia, pode fazer grande diferença nos resultados de venda e …

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Por que é necessária a assessoria jurídica para pequenas e médias empresas?

Porque é uma questão de visão de futuro. As pequenas e médias empresas geralmente descuidam-se das suas necessidades jurídicas, isto porque, é comum a assessoria jurídica da empresa ser realizada por profissionais não especializados para este serviço, como por exemplo, contadores, administradores e, quando, por vezes a função é absorvida pelo próprio empreendedor. Ainda vigora …

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5 passos para converter suas ações em vendas

Após conquistar fãs engajados nas redes sociais, uma boa lista de leads – sua base de contatos – e autoridade em seu nicho, é necessário vender. Diante da dificuldade que muitas empresas têm de converter esse público em vendas, apresentamos os principais passos que você precisa dar para conseguir efetuar mais vendas. Acompanhe! 1) Saiba …

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O segredo para vender mais com uma boa apresentação

Você conseguiu uma reunião com um possível cliente e precisa deixá-lo encantado com seu produto ou serviço. Estudou o mercado, quais seriam suas dores e necessidades, como pode melhorar os resultados e a melhor maneira para alcançar novos negócios. Perfeito, mas isso precisa estar bem organizado para que seja bem transmitido. E para isso, nada …

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A mediação de conflitos

A Constituição Federal resguarda como direito fundamental o princípio da inafastabilidade da prestação jurisdicional, por meio do preceito que determina que a lei não excluirá da apreciação do Poder Judiciário lesão ou ameaça a direito. Deste dispositivo subentende-se que o cidadão poderá, sem qualquer obstáculo, procurar o Poder Judiciário para a resolução do seu litígio. …

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